隐私承诺:肥猫云(FatCatCloud)高度重视用户隐私保护。我们承诺不记录用户访问日志,不出售用户数据,采用严格的加密技术保护用户信息安全。
1. 信息收集
1.1 我们收集的信息
为了提供服务,我们可能收集以下信息:
- 账户信息:电子邮箱地址、密码(加密存储)
- 付款信息:通过第三方支付平台处理,我们不存储完整的支付信息
- 设备信息:操作系统类型、设备型号(仅用于技术支持)
- 使用统计:流量使用量、连接时长(不包含具体访问内容)
1.2 我们不收集的信息
- 用户访问的具体网站或内容
- 用户的浏览历史
- 用户的IP地址(连接后)
- 用户传输的数据内容
2. 信息使用
2.1 信息用途
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供和维护服务
- 处理付款和账户管理
- 提供技术支持
- 改进服务质量
- 发送服务通知和重要更新
- 防止欺诈和滥用
2.2 我们不会
- 出售、租赁或交易用户信息
- 将用户信息用于营销目的
- 未经许可与第三方共享用户信息
- 分析或监控用户的网络活动内容
3. 数据安全
3.1 技术保护措施
- 加密传输:使用TLS/SSL加密所有数据传输
- 密码保护:用户密码采用bcrypt等强加密算法存储
- 服务器安全:采用防火墙、入侵检测等安全措施
- 定期审计:定期进行安全审计和漏洞扫描
- 访问控制:严格限制员工访问用户数据的权限
3.2 无日志政策
我们实施严格的无日志政策:
- 不记录用户访问的网站或服务
- 不记录用户的真实IP地址
- 不记录用户的浏览活动
- 不记录用户传输的数据内容
- 不记录DNS查询
4. 数据保留
4.1 保留期限
- 账户信息:在账户存续期间保留
- 使用统计:仅保留当前计费周期数据
- 支付记录:根据法律要求保留必要期限
- 客服记录:保留6个月后删除
4.2 数据删除
- 用户可随时申请删除账户
- 账户删除后,相关数据将在30天内完全清除
- 已删除的数据无法恢复
5. Cookie和追踪技术
5.1 Cookie使用
我们使用Cookie进行:
- 保持用户登录状态
- 记住用户偏好设置
- 基本的网站功能
5.2 第三方服务
我们可能使用以下第三方服务:
- 支付处理:第三方支付平台(遵循其隐私政策)
- 客服支持:Telegram等通讯工具(遵循其隐私政策)
6. 信息共享
6.1 共享情况
我们仅在以下情况下可能共享用户信息:
- 获得用户明确同意
- 法律法规要求
- 保护我们的合法权益
- 紧急情况下保护用户或他人安全
6.2 共享限制
- 仅共享必要的最少信息
- 要求接收方遵守保密义务
- 不进行商业性信息共享
7. 用户权利
您对自己的个人信息享有以下权利:
- 访问权:查看我们持有的您的个人信息
- 更正权:更新或修正您的个人信息
- 删除权:要求删除您的个人信息
- 限制权:限制我们处理您的个人信息
- 反对权:反对我们处理您的个人信息
- 携带权:以结构化格式获取您的数据
8. 儿童隐私
- 我们的服务不面向18岁以下未成年人
- 我们不会有意收集未成年人的个人信息
- 如发现收集了未成年人信息,将立即删除
9. 国际数据传输
- 我们的服务器分布在全球多个地区
- 数据可能在不同国家/地区之间传输
- 我们采用加密技术保护数据传输安全
- 遵守数据传输相关法律法规
10. 政策更新
- 我们可能定期更新本隐私政策
- 重要变更会通过邮件或网站公告通知
- 更新后的政策将在网站上公布
- 继续使用服务即表示接受新政策
11. 联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问,或需要行使您的权利,请联系我们:
最后提醒:
虽然我们采取了严格的安全措施,但没有任何系统是100%安全的。我们建议您采取额外的安全措施,如使用强密码、定期更改密码、不在公共网络上访问敏感信息等。